¿Tienen descuentos acumulables?
No, siempre que creemos cupones de descuentos va a ser para usar de manera exclusiva sin otras promos vigentes del momento (ej. sin combinar con el descuento de transferencia bancaria). En casos excepcionales que puedan acumularse será publicado de tal forma tanto en nuestra tienda con en redes sociales.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés abonar mediante Mercado Pago, transferencia bancaria o un botón de pago de Visa/Mastercard. Para las últimas dos opciones nos comunicamos con vos por mail al finalizar tu compra para coordinar el pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Hacemos nuestras propias entregas vía Matilda Envíos, en las cercanías de las sucursales.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo. Recuerda enviar tu n° de compra y fotos del producto para facilitar la gestión.
